Контакты

Онлайн-чат

Ответ за 5-10 минут

Telegram

@utgard_tv_bot
Написать в Telegram

Время ответа

Канал Время ответа
Чат 5-10 мин
Telegram до 1 часа
Email до 24 часов

Частые вопросы

Что указывать в обращении?

Логин, используемый протокол (CCCam/Newcamd/OSCam) и пакет каналов. Это поможет быстрее решить проблему.

Что делать, если ответа нет?

Продублируйте запрос через другой канал (например, Telegram, если писали на email). Укажите ID обращения, если он есть.

Помогаете ли вы с настройкой ресивера?

Да. Поддержка поможет пошагово настроить CCCam, Newcamd, OSCam и Mgcamd.

Поддержка работает 24/7

Utgard.tv customer support is available around the clock, 365 days a year. Our experienced technical team provides assistance with CCCam, Newcamd, OSCam and Mgcamd receiver configuration, payment processing via bank cards, WebMoney and cryptocurrency, account management, package selection and server troubleshooting. Average response time is under 10 minutes via live chat. The Telegram bot provides automated notifications about package expiry dates, server maintenance schedules and service status updates. Utgard.tv has been serving satellite TV cardsharing customers across Europe since 2010 with 8 dedicated servers located in EU data centers, maintaining 99.9% uptime guarantee. We support all major satellite receivers including Dreambox, Vu+, Enigma2, Openbox, GI, U2C and Amiko. Available packages include NTV+, Viasat, HotBird, Astra, Kontinent and more.